Интернет-магазин ортопедических матрасов в Крыму и Севастополе

Рекомендации по уходу и эксплуатации матраса

1. Перевозка матраса должна производиться с соблюдением условий, исключающих возможность повреждения конструкции и каркаса матраса (желательно в горизонтальном положении и на ровной жесткой поверхности). Не стоит транспортировать матрас на крыше автомобиля, так как для сохранения ортопедических свойств необходимо равномерное распределение массы матраса по всей поверхности. Переносить матрас необходимо за края матраса. Внешний вид и комплектность должны быть проверены Покупателем в момент доставки матраса. Длительное хранение матраса разрешается только в горизонтальном положении. 

2. Прозрачная упаковка защищает матрас от воздействия внешних факторов (влага, загрязнение), но может сохранять фабричный запах нового изделия и упаковки. Перед эксплуатацией необходимо снять упаковку с матраса и проветрить его в хорошо проветриваемом помещении не менее суток. В зависимости от степени вентиляции помещения для полного исчезновения запаха может потребоваться от 3 дней до 3 недель. В матрасе, изготовленном с использованием натуральных материалов (кокос, латекс, хлопок и т.п.) запах, присущий натуральному материалу и сохраняющийся в матрасе, не является дефектом. 

3. Основанием для матраса должна быть жесткая ровная поверхность или ортопедическое основание с деревянными ламелями, которые должны быть выгнуты вверх, ширина их не менее 3,5 см, расстояние между ними не более 8,5 см. Не допускается длительная эксплуатация матраса на полу. Минимальное расстояние от пола до матраса должно составлять не менее 10 см (для вентиляции). 

4. Размер и форма спального места кровати должны соответствовать размеру и форме матраса. Не допускается сильно сжимать матрас для вкладывания в каркас кровати. Не допускается выступание матраса за пределы основания более чем на 2 см. 

5. Переворачивайте Ваш матрас как можно чаще. Это действие предохранит матрас от преждевременного износа, появления пролежней и продлит ему «жизнь». В первые 3 месяца использования необходимо переворачивать матрас (чередуя поворот вверх/вниз с поворотом голова/ноги) каждые 2 недели, в дальнейшем переворачивать матрас нужно не реже 1 раза в 2-3 месяца

6. Запрещено:  

  • Подвергать матрас прямому воздействию любых жидкостей. 
  • Подвергать матрас сильным вертикальным  нагрузкам, таким как прыжки и хождение по матрасу. 
  • Превышать допустимую нагрузку на матрас, имеющий ограничения по весу. 
  • Складывать, сгибать, сворачивать матрас. 
  • Ставить на поверхность матраса горячие предметы, и предметы, имеющие  острые и режущие опоры. 
  • Подвергать поверхность матраса воздействию любых химически агрессивных веществ. 
  • Сидеть/лежать на одном и том же краю или углу матраса. Этим Вы можете необратимо деформировать его конструкцию. 
  • Использовать в качестве основания другой матрас, а также подкладывать под матрас предметы, нарушающие ровную поверхность. 
  • Самостоятельно или с привлечением третьих лиц производить вскрытие и обслуживание матраса (ремонт, замена наполнителей и пр.). 

7. В процессе эксплуатации любой матрасный чехол имеет свойство незначительной растяжки, а настилочный слой и мягкий элемент, имеет тенденцию уплотняться, провоцируя складки и волнообразные линии, что не является дефектом. 

8. Для предотвращения накопления избыточной влаги матрас полезно раз в месяц проветривать. Освободите его от постельных принадлежностей и оставьте на 5-6 часов при открытых окнах. 

9. Чтобы очистить матрас от пыли, достаточно воспользоваться домашним пылесосом, а незначительные загрязнения можно удалить с помощью легкого мыльного раствора или специального шампуня для обивки, не допуская сильного смачивания. 

10. Если на матрас попала вода, «соберите» ее сухой, хорошо впитывающей влагу, тканью и до полного высыхания не закрывайте матрас постельными принадлежностями. 

11. При эксплуатации матраса рекомендуется использовать наматрасник, который позволяет продлить срок службы покрытия матраса, защитить матрасный чехол от загрязнений (матрасный чехол не предназначен для стирок). В случае, если у Вас есть маленькие дети или домашние питомцы рекомендуется использовать влагонепроницаемые модели наматрасников. 

12. Важно помнить, что матрас является своеобразным «аккумулятором запахов», поэтому при проведении ремонта, дезинфекции и других мероприятий, сопровождающихся резкими неприятными запахами, желательно закрывать матрас со всех сторон воздухонепроницаемым покрытием. 

13. Сохраняйте боковую этикетку матраса. Гарантия действует при сохранении этикетки и документов, подтверждающих дату, место и стоимость покупки.